bm11tw

天才VS.蠢材，資源VS.垃圾

撰文╱文／李誠

葉嘉瑩教授是中外聞名的中國古典詩詞大師，她對中國古典詩詞的闡釋是幾乎沒有其他人可以相比的。86歲高齡的她，應中央大學的邀請回台主持余紀忠講座，演講辛棄疾的詞。

　　在演講的兩小時內，她只講了辛棄疾的二首詞。

　　一般人大概都認為這是不可能的事，二首詞的評論那需要這麼久。但是葉嘉瑩教授的精采度便在這裏，在這兩小時的演講中，有詩詞的理論，有故事，有歷史背景，還有辛棄疾引用其他人的詩詞的出處，其隱涵的意義等。

　　我發現在現場的500位聽眾不但都全神貫注，如癡如醉，在結束後更還想繼續聽下去，只可惜演講不像音樂會，是沒有「安可」的。

　　從葉教授的演講你會驚奇，詩詞原來是可以如此閱讀的。人要有葉教授博大精深的功力，才能旁徵博引，才能對辛棄疾兩首詞做出如此精彩的詮釋與生動的演講，葉教授的功力決不是一日養成的，應該是她60多年的教學與研究的經驗累積而得的。

　　今年9月底，香港中文大學的校長劉遵義院士應中大邀請，在李國鼎百年冥誕紀念會上作了一場專題演講，講述此次全球性金融海嘯的成因，以及我們應學習到的功課。劉院士的演講稿是在他演講前15分鐘，抽取了自己電腦中的一些資料，組合成10數張投影片，便編成一篇非常精采的演講稿，與會者都覺得有關金融海嘯的演講聽了很多，但從來沒有像劉院士那麼精闢的分析，他真是一個天才。

▲  人才放錯位置將變成蠢才

　　假如我們請葉教授如劉教授一樣去使用電腦自己製作投影片，她可能變成白癡，要她談金融海嘯她更是一個大白癡，但演講詩詞她是天才；假如我們請劉遵義院士來講辛棄疾的詞，他大概會站在台上變成不知所措的「白癡」。葉教授與劉教授的演講給了我們一個啟示，即「人要放在對的地方才是天才，放錯了地方便是蠢才」。

　　今天台灣的主管常抱怨大學訓練出來的畢業生都不能用，但請問一下：「你有把他放對位置嗎？」假如你把葉嘉瑩與劉遵義對調，他們兩位都將變成白癡，如果葉教授談中國古典詩詞，劉院士談經濟，則兩人都是天才。

▲  主管要把對的人放在對的地方

　　記得人資管理裡有這麼一個故事，有一間公司要招募數位工程師，總經理在翻閱履歷時，發現了一位法律背景的人士來申請工作，他在信中說「我知道你們的公司在招募工程師，而我的專長是法律，煩請你看一下公司裡有無我可以服務之處。」總經理看了一下他的履歷，很喜歡他的背景與資歷，但又不知道把他放到那裏好，他便把那申請人找來，面談後告訴他，「我很喜歡你的背景與資歷，但不知道該給你什麼樣的工作，你就擔任我的特助吧！這一個月你甚麼都不要做，只要到公司的各部門去走走，看看有什麼事情是我們公司該做而沒有做的」。

　　這位申請人便接受了此工作，利用一個月的時間到公司各部門去了解。一個月後總經理問他「你看到有什麼工作可以做嗎？」他說「報告總經理，我看到公司很多申訴事件，這些申訴都與勞工法令有關，但你的人事部門沒有人懂勞工法令」，總經理便派他去擔任人事部門的主管。他接受此工作，又加聘請一位人資專業的人員，把人事部門改成人力資源管理處，一個月以後他把所有的申訴案件都處理完畢，也訂定了一些公司的人事規章，大家有所依循。

　　如此使公司不但少了很多申訴案件，省了很多費用，人員流動的情況也有大幅度的改善，員工士氣也大振。

　　另一個故事是美國醫院與養老院，長期以來一直為護士短缺而頭痛，特別是具有急救能力的護理人員。

　　有一天，一位醫院的護理長看到電視上播放911事件的實錄，紐約消防人員與警察在救急時是如何勇敢與專業，於是她到紐約去辦了一次退休消防人員與警察人員轉任醫院救急護理人員的說明會，結果座無虛席，她很快地解決了醫院裡護士人員短缺的問題。當然這些消防員與警察沒有太多醫療護理知識，她便把這些新招募的人員送到附近的地區大學，一邊工作一邊上課，他們以兩年的時間完成護理的課程。

　　傳說，畢卡索剛出道時，本來想當詩人，結果他的詩被極具鑑識能力的絲泰茵夫人評得一文不值，於是他改行當畫家，成為20世紀最有名的畫家。

▲  東西要放對地方才是資源

　　我們都有此經驗，當美味的湯汁滴到襯衫上便變成「骯髒」的襯衫，當夫妻在床第間的甜蜜私語到了大庭廣眾上便會變成「黃色對話」。

　　當污穢骯髒的垃圾經分類處理，放對地方，便可以變成地下的肥料、植物的養分或工廠的原料，製造成有用的產品。即使是最髒的豬糞與雞糞或雞毛現在都可以用來製造成沼氣，進而發電，減少對地球的污染與二氧化碳的製造。

　　換言之，「人放對了位置便是天才，放錯了位置便是蠢才，東西放對了地方是資源，放錯地方是垃圾，是污染。」這是今日企業主管在抱怨台灣的大學沒有培養出可用的人才，政府推動環保運動只會增加成本時，可以思考一下的問題。

　　（作者為中央大學講座教授兼副校長）

【2010-01-01/遠見雜誌/283期】